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Comment réparer un iPhone bloqué dans le mode écouteurs ?

Si vous avez encore un port pour écouteurs sur votre iPhone, alors vous pourriez rencontré un problème de blocage de votre iPhone dans le mode écouteurs. Lorsque ça arrive, vous ne pourrez entendre aucun son des haut-parleurs de votre iPhone, et cela même si vous n’avez pas branché des écouteurs à votre appareil.

Cela pourrait également arriver sur les derniers modèles d’iPhone, après une connexion par port Lightning ou via Bluetooth de votre appareil avec des haut-parleurs. Que vous ayez un iPhone 6 ou un iPhone 12, si celui-ci est bloqué dans le mode écouteurs, alors vous aurez besoin de suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

Commencer par vérifier que l’iPhone soit bien bloqué dans le mode écouteurs

Vous pourriez penser que votre iPhone est bloqué dans le mode écouteurs parce qu’il ne produit plus de son par les haut-parleurs, mais il faut savoir que de nombreuses causes peuvent engendrer ce genre de problème. Par exemple, un dommage de vos haut-parleurs pourrait l’empêcher de produire un son, le problème n’aurait donc aucun lien direct avec vos écouteurs.

Vous pouvez aller dans le Centre de contrôle pour vérifier que votre iPhone soit bien bloqué dans le mode écouteurs. Pour faire cela, faites glisser l’écran de votre iPhone à partir du coin supérieur droit (ou faites glisser l’écran du bas vers le bas, tout dépend du modèle de votre appareil).

Si vous êtes connecté à des écouteurs, alors vous devriez voir une icône d’écouteurs dans la barre de réglage du volume. Et si vous êtes connecté à des AirPods, vous devriez y voir l’icône des AirPods.

Commencer par vérifier que l’iPhone soit bien bloqué dans le mode écouteurs

Si le Centre de contrôle affiche un niveau normal du volume, alors cela signifie que votre iPhone n’est pas bloqué dans le mode écouteurs. Les solutions ci-dessous ne pourront donc pas vous aider.

Mais si votre iPhone est bien bloqué dans le mode écouteurs, alors les astuces de cet article pourront vous aider à en sortir.

Redémarrer l’iPhone

Si votre iPhone est bloqué dans le mode écouteurs, cela pourrait être dû à un problème matériel ou à un problème matériel. S’il s’agit d’un problème logiciel, alors votre iPhone devrait pouvoir retourner facilement dans le mode haut-parleurs une fois que vous l’aurez redémarré.

Pour faire cela, appuyez et maintenez le bouton latéral ainsi que le bouton de volume (si votre iPhone possède un bouton principal, alors appuyez tout simplement sur le bouton latéral). Vous verrez le bouton « Éteindre » s’afficher à l’écran, patientez alors encore 30 secondes de plus pour que votre iPhone s’éteigne complètement. Appuyez ensuite de nouveau sur le bouton latéral pour redémarrer votre appareil.

Après le redémarrage, ouvrez le Centre de contrôle pour voir si votre iPhone est toujours bloqué dans le mode écouteurs ou non. Si le problème est toujours là, alors il est possible que votre appareil ait un problème matériel. Pour résoudre la situation, ignorez alors la solution suivante, qui est une astuce logicielle.

Si votre iPhone retourne dans le mode haut-parleurs, alors c’est qu’il s’agissait bien d’un problème logiciel. Vous pouvez donc effectuer un redémarrage à chaque fois que vous rencontrerez le problème de votre iPhone, vous pouvez également utiliser la méthode qui suit pour pouvoir résoudre le problème pour de bon.

Mettre à jour le système iOS

Si votre iPhone est bloqué dans le mode écouteurs à cause d’un problème logiciel, alors vous devriez installer la toute dernière version iOS disponible sur votre appareil. Apple publie régulièrement des mises à jour iOS pour introduire de nouvelles fonctionnalités et pour corriger des bugs logiciels.

Allez dans les « Réglages » > « Général » > « Mise à jour logiciel » et vérifiez s’il y a une nouvelle mise à jour disponible ou non. Si vous voyez une nouvelle mise à jour disponible, alors téléchargez-la et installez-la aussitôt que possible.

Mettre iOS à jour

Reconnecter et déconnecter les écouteurs

Si votre iPhone est toujours bloqué dans le mode écouteurs après le redémarrage, alors il s’agit sûrement là d’un problème matériel. Il se pourrait qu’un débris soit bloqué dans le port des écouteurs, donnant ainsi l’impression aux détecteurs qu’un périphérique est actuellement branché à votre iPhone.

Reconnectez vos écouteurs et déconnectez-les ensuite. Répétez cette action trois à quatre fois de suite pour voir si le débris au fond du port pourrait se déplacer de manière à en sortir plus facilement. Vous pouvez également essayer de secouer légèrement votre iPhone pour faire sortir tous les débris qui pourraient être coincés dans le port des écouteurs.

Nettoyer le port des écouteurs

Si vous utilisez des écouteurs Bluetooth, connectez puis déconnectez vos écouteurs en allant dans « Réglages » > « Bluetooth ». Lorsque vos écouteurs sont déconnectés, votre iPhone devrait automatiquement passer au mode haut-parleurs.

Nettoyer le port des écouteurs

Il se pourrait que le ports des écouteurs soit plus sale que ce que vous pensez, causant ainsi le problème actuel sur votre iPhone. Vous aurez alors besoin de nettoyer soigneusement les ports et de le faire tout en douceur pour éviter d’endommager votre iPhone.

Il serait préférable d’éteindre votre iPhone avant d’insérer quoi que ce soit dans le port des écouteurs ou dans le port Lightning, cela évitera de causer un court-circuit ou d’introduire une charge statique dans le port.

Nettoyer le port des écouteurs

N’insérez aucun object métallique — comme un trombone — dans le port de votre iPhone. Au lieu de cela, il serait préférable d’utiliser l’un des outils ci-dessous pour nettoyer convenablement la saleté et les débris du port :

Si aucun de ces outils ne marche, vous pouvez toujours essayer de retirer les débris du port des écouteurs, d’un iPhone 6s ou d’un modèle plus ancien, en utilisant le tube d’un stylo. L’ouverture du tube d’un stylo présente généralement le même diamètre que le port des écouteurs, vous permettant ainsi de l’insérer doucement dans le port pour essayer d’en faire sortir les débris.

Faites particulièrement attention à ne pas faire couler l’encre dans votre iPhone.

utilisant le tube d’un stylo

Pour un port Lightning, faites aplatir le bout du plastique pour ajuster sa forme, insérez-la ensuite dans le port Lightning pour faire sortir le débris qui est coincé au fond.

Essayer une solution de contournement logicielle temporaire

Même si votre iPhone a besoin d’une réparation pour réparer le problème matériel du port de vos écouteurs, vous pouvez toujours utiliser les astuces ci-dessous pour essayer de sortir du mode écouteurs.

Aucune de ces astuces n’offre une solution permanente, mais ce sont des moyens de régler rapidement le problème rencontré sans avoir à payer cher pour une réparation.

Activer puis désactiver le Mode Avion
Ouvrez le Centre de contrôle et appuyez sur l’icône du Mode Avion pour activer puis désactiver le Mode Avion. Cela permettra aux écouteurs ou aux haut-parleurs Bluetooth de se déconnecter complètement.

Activer puis désactiver le Mode Avion

Modifier les paramètres de sortie audio
Lorsque vous écoutez une musique ou regardez une vidéo, votre iPhone vous donnera le choix entre différentes sorties audio. Allez dans le Centre de contrôle, appuyez et maintenez les contrôles de lecture, se trouvant dans le coin en haut à droite de l’écran. Sélectionnez l’icône AirPlay pour faire afficher les options de sortie et sélectionnez « iPhone » dans la liste qui sera présentée.

Modifier les paramètres de sortie audio

Modifier le volume de la sonnerie
Ouvrez les « Réglages » et allez dans « Sons et vibrations ». Appuyez sur l’option « Sonnerie » et sélectionnez une sonnerie pour l’écouter via les haut-parleurs de votre iPhone, vous devriez entendre le son même si vous êtes bloqué dans le mode écouteurs. Utilisez ensuite le réglage du volume lorsque vous écoutez la sonnerie pour faire passer votre iPhone dans le mode haut-parleur.

Supprimer et réinstaller le système iOS

Des fichiers de système corrompus peuvent également causer un blocage dans le mode écouteurs sur votre iPhone, et cela même après la mise à jour de votre appareil sur la toute dernière version iOS disponible. Si vous avez déjà exclu la possibilité d’un problème matériel lors du redémarrage de votre appareil, alors vous pouvez régler définitivement ce blocage en réinstallant le système iOS.

Si vous utilisez un ordinateur pour cela, alors notez que toutes les lignes de codes de votre iPhone seront effacées et écrasées, éliminant ainsi tous les bugs logiciels qui pourraient se cacher dans votre système. Lors du processus, toutes les données de votre iPhone seront également supprimées, veillez donc à avoir une sauvegarde à jour de votre iPhone avant de passer à l’action.

Suivez les indications de notre guide pour effectuer une réinitialisation à l’état d’usine de votre iPhone. Utilisez un ordinateur pour réinstaller complètement le système iOS sur votre iPhone. Cette étape n’est pas à prendre à la légère, vous devriez donc la considérer seulement lorsque la mise à jour logicielle de votre iPhone ne peut pas régler votre problème.

Astuce : Une méthode rapide pour réinstaller iOS sans perte de données
Pour réinstaller le système iOS sans aucun risque de perte de données, vous pouvez essayer d’utiliser un logiciel de récupération du système iOS, au lieu d’utiliser iTunes, pour résoudre facilement et rapidement la situation. iMyFone Fixppo est un logiciel de réparation iOS professionnel qui a été spécialement conçu pour résoudre le problème de blocage dans le mode écouteurs. Il est également capable de régler le blocage d’un iPhone dans le mode de récupération, le blocage d’un iPhone sur le logo Apple, etc. Suivez donc les étapes ci-dessous pour réinstaller iOS et pour résoudre le problème de blocage de votre iPhone dans le mode écouteurs.

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Étape 1 : Téléchargez et installez iMyFone Fixppo, puis sélectionnez le « Mode Standard ».
Choisir le mode de réparation

Étape 2 : Connectez votre iPhone à l’ordinateur et cliquez sur le bouton « Suivant ».
connecter votre appareil iOS à l’ordinateur

Étape 3 : Confirmez ou sélectionnez le modèle de votre iPhone et la version du firmware nécessaire. Cliquez ensuite sur le bouton « Télécharger » pour l’obtenir.
Télécharger le firmware

Étape 4 : Après le téléchargement, cliquez sur le bouton « Démarrer » pour réinstaller le système iOS sur votre iPhone. Une fois que ce sera fait, votre iPhone redémarrera et marchera enfin normalement.
Réparer l’appareil

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Vérifier s’il y aurait des traces de liquide

Si vous ne trouvez aucun débris dans le port des écouteurs de votre iPhone et que celui-ci est toujours bloqué dans le mode écouteurs, alors il se pourrait que votre appareil soit victime d’un dommage par un liquide. Cela peut arriver lorsque vous faites entrer un liquide dans votre iPhone ou lorsque quelque chose, comme de la sueur, ait été inséré dans le port par la prise des écouteurs.

Si malheureusement votre iPhone est victime d’un dommage par un liquide, vous n’aurez pas beaucoup de chance de le réparer, à moins que vous ne songiez à le remplacer entièrement.

Vous pouvez utiliser l’indicateur de liquide de votre iPhone pour savoir s’il souffre ou non d’un dommage par un liquide. Retirez la carte SIM de votre appareil et regardez à l’intérieur du port, si vous y voyez un indicateur rouge, rose ou orange, alors cela veut dire que votre appareil a eu un contact avec un liquide.

Sur les iPhone 4s et les modèles plus anciens, vous pouvez retrouver l’indicateur dans le port des écouteurs.

Vérifier s’il y aurait des traces de liquide

Si votre problème est dû à un dommage par un liquide, n’utilisez surtout pas du riz cru pour essayer de sécher votre iPhone. Cela risquerait d’empirer les choses, comme des résidus pourraient s’infiltrer ou se bloquer dans les ports.

Découvrir comment réparer le port des écouteurs

Si votre iPhone est bloqué dans le mode écouteurs à cause d’un problème matériel, alors vous devriez en parler au service clientèle d’Apple pour voir si votre garantie couvre la réparation. Malheureusement, Apple ne fait pas de réparation simple pour le port des écouteurs, il remplace entièrement l’appareil. Si vous n’êtes plus sous la garantie, alors la « réparation » peut vraiment coûter cher.

Si c’est le cas, alors essayez de trouver un remplacement pour le port des écouteurs et essayez de réparer votre iPhone vous-même. Ce n’est pas facile à faire, mais c’est le meilleur choix si vous voulez éviter de payer un prix exorbitant pour un nouvel iPhone.

Il existe de nombreux sites web qui expliquent comment réparer vos propres gadgets et beaucoup sont ceux qui vendent des outils pour la réparation du port des écouteurs de l’iPhone. Si vous pensez que quelque chose est cassé à l’intérieur, alors vous pouvez toujours essayer de retirer la prise cassée des écouteurs de votre iPhone.

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Sylvie

Sylvie est la gestionnaire de contenu de Techcero. Elle a 6 ans d'expérience dans la rédaction de sujets technologiques. Elle fournit des articles professionnels sur Mac, Windows, Android, iPhone et plus d'appareils.

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